Zustand der Bücher

Mängelexemplar ist nicht gleich Mängelexemplar. Sie werden also zahlreiche Artikel in unserem Shop finden, die Sie in unterschiedlichen Zuständen bei uns kaufen können. Je nach Art und Stärke der vorhandenen Beschädigung kategorisieren unsere fleißigen Mitarbeiter im Lager die Waren schon bei Eingang in sehr gut, gut oder akzeptabel. Zusätzlich dazu wird eine Kurzbeschreibung vergeben, in der in schwierigeren Fällen die Art der Beschädigung genauer beschrieben wird. So möchten wir versuchen Ihnen ein möglichst genaues Bild vom Zustand des jeweiligen Objekts der Begierde zu geben.

Seien Sie versichert, dass wir keine Ware ausliefern, die sehr stark beschädigt, unvollständig oder nicht lesbar ist. Ihre Zufriedenheit mit den bestellten Artikeln und unserem Service steht für uns an erster Stelle. Sollten Sie doch einmal einen Artikel erhalten, der nicht Ihren Vorstellungen oder unseren Angaben entspricht kontaktieren Sie uns gerne, damit wir die beanstandete Ware austauschen oder eine alternative Lösung finden können. Trotz größter Sorgfalt kann auch unseren Mitarbeitern einmal ein Mangel entgehen. Selbstverständlich haben Sie uns auch ein 30-tägiges Rückgaberecht (bitte verlinken).

Bitte schauen Sie sich auch gerne unsere Beispielbilder an, um ein Gefühl für unsere Waren zu erhalten:

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Unsere Mängelexemplare weisen einen entsprechend kennzeichnenden Stempel am unteren Buchschnitt auf. In wenigen weiteren Fällen kommen ein Stempel im Buchvorsatz und/oder ein schwarzer Strich am unteren Buchschnitt hinzu.

Unsere Tonträger weisen typischerweise eine Beschädigung des Jewelcases bzw. Digipacks auf. Diese kann sich in Form eines Risses oder einer Splitterung äußern. Für die Unversehrtheit der Tonträger garantieren wir.

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